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O que é o MecânicoPro?
É uma plataforma destinada a mecânicos que visa colaborar no aprimoramento e na aquisição de conhecimento, oferecendo atendimento em tempo real para esclarecer dúvidas técnicas.
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Quem pode assinar?
Embora o Mecânico Pro tenha sido pensado para atender à demanda dos mecânicos, o serviço está disponível para qualquer público.
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Quem responde as dúvidas técnicas?
O atendimento em tempo real é realizado por técnicos especializados e altamente qualificados, que atuam em empresas do setor automotivo. A primeira empresa parceira do MecânicoPro é a Bosch, que disponibilizará seus técnicos para esclarecer todas as dúvidas.
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Posso enviar qualquer dúvida técnica?
Sim. Os técnicos estão aptos a responder questões sobre linha leve e pesada, incluindo diagnóstico, suspensão, freio, injeção, entre outros, de modelos nacionais e importados, de todas as marcas.
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Qual é horário de atendimento?
O atendimento em tempo real está disponível em horário comercial, das 08h às 18h. Fora deste período, o cliente do MecânicoPro poderá consultar e encontrar as respostas para suas dúvidas em todos os materiais oferecidos na biblioteca técnica, que possui uma ampla variedade de dicas e respostas a problemas recorrentes.
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Como posso enviar a minha pergunta?
Pela plataforma e pelo aplicativo é possível enviar mensagens em texto, áudio ou imagem.
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O que tem na biblioteca técnica?
A biblioteca técnica é composta por uma ampla variedade de materiais especializados, que podem ser consultados buscando por marca e modelo do veículo. O acervo traz fichas detalhadas de inúmeros problemas recorrentes, com descrição da falha, causa e soluções. Há, ainda, vídeos com explicações de procedimentos técnicos, fornecidas de forma didática e simples para rápido entendimento.
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Como baixar o aplicativo?
Após concluir o pagamento e efetivar sua assinatura, vá à loja virtual do seu celular (Google Play) e baixe gratuitamente o aplicativo MecânicoPro. Por enquanto, o aplicativo está disponível somente para o sistema Android. Instale o aplicativo e faça login com o usuário e senha que você receberá por e-mail – esse procedimento pode demorar um pouco em função da confirmação do pagamento. Com o login realizado você já pode utilizar todas as ferramentas do MecânicoPro.